Hva gir mest salg av e-post tilbu eller tilbud sendt med vanlig post?

[Stian]

Hei!
Tittelen sier vell det meste, men her er saken.
Skal sende ut reklame tilbud til diverse butikker/bensinstasjoner i Norge. Og lurer i den forbindelse på om noen har merket seg om hva som gir mest salg av reklame sendt pr. e-post eller reklame sendt i vanlig konvolutt? Hva selger best?

[Kenneth Dreyer]

Det er et tricky spørsmål, ingen god fasit. Et generelt og kjedelig svar vil gå noe slikt:
"Det kommer ann på målgruppen, beskjeden din, hvordan du utformer det og hvordan du sender det".

.. men jeg skal prøve å komme med litt mer:

Epost fordeler:
- Det er billig.
- Det er raskt
- Du har bedre rapporteringsmuligheter.
- Du kan ha interaktiv utforming.
- Du kan videresende brukere til nettsiden din.
- Du kan få brukeren til å gjøre en handling, der og da.

Epost ulemper:
- Clutter - de fleste får utrolig mye mer spam enn vanlig post, så den kan fort forsvinne i mengden.
- Spamfilter - det er en kunst å omgå disse om man ikke har jobbet med epost før.
- Før de leser eposten, så ser de bare tittel og avsender.

Post fordeler:
- Større sjanse for at mottakere ofrer et sekund på å se utsendingens helhet (ikke bare tittelen).
- Du kan være mer kreativ med utformingen (som gjør den lettere synlig).
- Mindre clutter.
- Det kan fort hende utsending blir lagt på et bord, hvor kanskje andre ser den.
- Post er mer personlig enn epost.

Post ulemper:
- Dyrere.
- Det går saktere.
- Ingen rapporteringsmuligheter.

Konklusjon:
Ingen.

Jeg vil anbefale deg å prøve begge deler om du har budsjettet til det. Epost vil antageligvis koste en brøkdel av postkampanjen uansett, så har du råd - prøv begge deler. Og ikke gi opp etter første forsøk, prøv å gjøre justeringer på utsendingen og prøv igjen!

Håper jeg var til hjelp.

[BjornKenneth]

E-post vil vel sannsynligvis gi mest salg på generell basis. Dette fordi man kan handle der og da!

@Kenneth: hva får deg til å si at post er mer personlig enn e-post? Jeg ville si motsatt! E-posten kommer direkte i postkassen til mottaker, mens en en reklame i posten kommer i en postkasse med flere mottakere.

[Stein Ove Helset]

Kanskje litt offtopic, men

Loven begrenser
Du kan imidlertid ikke sende ut e-post i hytt og vær, til alt og alle. Markedsføringsloven sier for eksempel at du kan sende markedsførende e-post til generelle bedriftsadresser som firmapost- eller postmottak-adresser, men ikke til fysiske mennesker. Skal du sende e-post til fysiske personer, må de på forhånd ha gitt sitt samtykke.

Hentet fra: http://www.ukeavisenledelse.no/leder...du_via_e_post/

Kanskje et litt dumt spm. men vil dette si at det ikke er lov til å sende til f.eks knut@firma.no? Og gjelder dette om epostadressen på firmasiden står oppført under kontaktsiden f.eks?

[Kenneth Dreyer]

@Kenneth: hva får deg til å si at post er mer personlig enn e-post? Jeg ville si motsatt! E-posten kommer direkte i postkassen til mottaker, mens en en reklame i posten kommer i en postkasse med flere mottakere.

Forrige uke fikk jeg vel rundt 10 reklamer dumpende ned i postkassen min som jeg ikke har bedt om. Alle disse har betalt for å nå ut til meg, 1 av de har navnet på seg, 2 ser ut til å ha blitt signert av et levende menneske, alle er de utformet bra, 4 av de er relevant for mitt geografiske område (innen en 5 km radius) og en av de har jeg brukt penger på. Jeg har sett på de alle sammen.

Ser jeg under spam i epostkassen min ligger det over 600 eposter der fra forrige uke. Noen av de på russisk og andre språk jeg ikke skjønner. Mange av de snakker til "Martin", "Carl" og andre random navn i håp om en treff. Noen vil selge meg viagra, andre aksjetips. Null av disse fikk meg som kunde. Jeg har ikke åpnet noen av disse!

Det er også en grunn til at folk fortsatt sender postkort, julekort og bursdagshilsner gjennom posten - det ville ikke vært i nærheten av det samme med epost. I tillegg kan man bare bruke 2 av sansene med epost: synes og eventuelt hørsel (sjeldent!). Post derimot kan slå gjennom til følesans, syn, luktesans og i noen tilfeller hørsel - alle sansene bortsett fra smak.

Jupp, jeg står fortsatt for at vanlig post for meg er mer personlig.

[BjornKenneth]

At du mottar mer e-post enn normal post gjør det jo ikke mer upersonlig!?!

Adressert reklame er vel det nærmeste vi kommer e-post med tradisjonell post. Selv denne avslører jeg lenge før jeg har åpnet den, og jeg vet ikke hvor mange av de som har gått i søpla uåpnet, men det er en god del!

Når du nevner all "søppelposten" så er vel ikke reklamen fra Meny, OBS, Plantasjen o.l. noe annet enn søppelpost i din postkasse også.

Du har helt rett i at vanlig post kan spille på flere sanser og dermed være en vinner i spesielle sammenhenger.

Derfor er det jo også vanskelig å svare på om det ene eller andre er mer personlig. For det avhenger jo av hvor personlig man klarer å lage det, enten det er tradisjonell post eller e-post. Så konklusjonen blir kanskje at det er enklere å nå personen med e-post, men at vanlig post kan spille på flere strenger for å få oppmerksomheten. :-)

[Kenneth Dreyer]

Jeg trodde ikke det skulle være nødvendig med en disclaimer som utelukker alle unntak, da det i min verden sier seg selv at både epost og post kan gjøres personlig og upersonlig, men det er min mening at post kan gjøres mer personlig da det er mindre clutter og man når ut flere sanser. Det avhenger selvfølgelig av at du utnyter det skikkelig, da det ikke er noen garantier.

NB (dagens statestikk): 89 spameposter plukket opp av spamfilteret, jeg trykket ALT+A og slettet alt sammen. I tillegg slettet jeg 4 eposter som jeg har abonnert på uten å lese de (jeg tok derimot en raskt titt på tittel og avsender). Jeg har fått to postreklamer, tittet på begge helheten til begge for å registere meg hvem avsender var og hva de sender - var ikke interessert så begge deler ble kastet.

[BjornKenneth]

Hehe.... her går det på brukervaner Kenneth. Og, hvis man bruker seg selv som eksempel så er det en litt snever referanse! Hos meg er det nemlig totalt motsatt! Her går all papirreklame rett i søpla uten å være sett på engang. Reklame på e-post fanger oftere min oppmerksomhet!

[Stein Ove Helset]

Det som er så bra med å bruke epost er jo at det er mye enklere å lage en epost som kun passer en viss bedrift og da lettere fortelle denne bedriften hva du kan gjøre for akkurat den, og ikke generelt alle bedrifter. Mens når du skal få trykket opp f.eks en brosjyre gjør man jo som regel det i et stort kvantum.