Bruk av fakturagebyr (administrasjonsgebyr)

[Pål Stavrum]

Fakturagebyr virker etter min mening i negativ retning. Det er rett og slett svært kundeuvennlig.

Et annet og viktigere poeng er evnen til å følge opp og få inn pengene. Med loven i hånd kan du legge gebyr på purring (som må være sendt minst 14 dager etter forfall på original faktura). Det bør være helt naturlig å legge på gebyr når du
1) Har lånt ut penger til kunden i x dager.
2) Må bruke ekstra tid på å minne kunden på å betale.

NB! Du kan sende så mange "gratispurringer" du vil, og for det gode kundeforholdets skyld kan det, noen dager etter forfallsdatoen, være smart å henvende seg til kunden og høre om han/hun har glemt eller forlagt fakturaen. Selv bruker jeg gjerne e-post til slike henvendelser, og som regel blir sakene løst i fred og fordragelighet. Det gir også mulighet for litt ekstra kundekontakt /-pleie.

[Båtsmann]

Det er ikke lov å legge på fakturagebyr til privatkunder. Når det gjelder gebyrer til næringsdrivende, samt purregebyrer til private, så finnes det maksgrenser.

[Johan]

Hvis du setter ut fakturering til regnskapsføre kan dette være en god måte å dekke inn denne kostanden på.

[BjornKenneth]

Det er ikke lov å legge på fakturagebyr til privatkunder. Når det gjelder gebyrer til næringsdrivende, samt purregebyrer til private, så finnes det maksgrenser.

Har du en henvisning til hvor dette står?